Сервис и ремонт

Гарантийное сопровождение

Лаборатория «ПТФ «КонСис» аттестована компанией Мицубиси Электрик Рус как сервисный центр, отвечающий всем требования производителя.

В настоящий момент на базе лаборатории осуществляется гарантийное и постгарантийное сопровождение всего спектра оборудования промышленной автоматизации, поставляемого нашей компанией в т.ч.:

• диагностика оборудования, проведение функциональных проверок и тестирования
• ремонт с применением оригинальных зап. частей
• замена при невозможности ремонта
• поставка запасных частей и расходных материалов.

Указанные работы производятся в соответствии с рекомендациями и действующими нормативными документами производителей оборудования.

Техническая поддержка

Наши клиенты получают техническую поддержку на всех этапах -
от помощи при выборе оборудования, до поддержки при вводе в эксплуатацию и ремонте. Можно выделить следующие возможности, которые мы готовы предоставлять:

Любое оборудование рано или поздно выходит из строя, независимо от его изначального уровня надежности. Квалифицированный персонал ПТФ «КонСис» устранит возникшие проблемы и продлит срок службы вашей техники.

Наиболее часто в нашей практике мы сталкиваемся с ремонтом преобразователей частоты. Основные причины выхода из строя - неправильное подключение, эксплуатация на нагрузках, превышающих допустимые, не надлежащие условия эксплуатации (пыль, влага), отсутствие обслуживания (чистка вентиляторов, замена конденсаторов) и т.п. Запросы на ремонт промышленных контроллеров (PLC), панелей оператора (HMI), сервоприводов поступают значительно реже, но тем не менее наши специалисты с правляются и с этими задачами. По согласованию проверка работоспособности преобразователя частоты на агрегате с электроприводом возможна с выездом сервис-инженера на объект Заказчика.

Гарантии на ремонт

Лучшее решение – доверить деятельность по ремонту оборудования профессионалам. Наши инженеры обладают достаточными знаниями и опытом, а также регулярно повышают квалификацию непосредственно у производителя техники и имеют доступ для заказа оригинальных запчастей. Мы уверены в своих действиях, поэтому предоставляем гарантию на оказанные услуги. Если требуется срочный ремонт преобразователей частоты и других устройств, мы можем предложить «подменный» фонд.